Voksende virksomheter krever god forsyningskjedestyring. Å legge til nye lokasjoner, modernisere produksjonsprosesser, nå ut til en mer omfattende kundebase og overgå kundenes forventninger forverrer forsyningskjedestyring og logistiske utfordringer. Selv om noen virksomheter foretrekker interne løsninger, er de ikke alltid det mest effektive eller kostnadseffektive alternativet. Feil eller feilstyring kan påvirke bunnlinjen negativt, hindre vekst og redusere kundetilfredsheten. Bedrifter er ofte avhengige av tredjeparts logistikk (3PL)-bedrifter og lagerstyringsprogramvare for å utvide sin oppfyllelsesstrategi.
Hva er 3PL-programvare?
I forretningssystemer refererer uttrykket "3PL-programvare" eller ganske enkelt "3PL" til en forretningsadministrasjonsløsning for tredjeparts logistikkbedrifter. 3PL programvare administrerer tredjepartslogistikk, inkludert salg og markedsføring, drift og økonomi. Formålet med 3PLs er å gi forbrukere effektive logistikktjenester. 3PLs klientell inkluderer både mindre og større virksomheter.
Hva gjør 3PL-programvare?
Den foreløpige ordreoppfyllingstjenesten levert av store leverandører er enkel.
1. Mottak og lagring
Det første trinnet i ordreoppfyllelse er å motta produkter for lagring i et lager eller et oppfyllingssenter. Innkommende varer ordnes ofte manuelt eller mekanisk gjennom en speditør og lagres i en søppelkasse, pall eller hylle for synlighet. Hver leverandørs muligheter og strategi for mottak og lagring av varer er unike.
2. Plukking
Når en ordre er plassert og tilordnet lagerplukkerteamet, skjer plukkingen. Mens noen partnere bruker integrert teknologi for å koble forsendelser, lagernivåer og bestillinger gjennom ett enkelt grensesnitt, bruker andre manuell ordreinnsending. Plasseringene til koblede varer blir funnet når en ordre mottas og "plukkes" ut av lageret ved å bruke de riktige plukktypene.
3. Pakking
Etter valg blir bestilte varer ordnet og pakket etter kundens preferanser. Leverandører tilbyr en rekke pakkematerialer for å holde ting trygt og estetisk tiltalende, samtidig som de opprettholder den ideelle dimensjonsvekten for transport og minimerer logistiske utgifter.
4. Frakt
Neste trinn etter pakking er forsendelse. Mens noen kunder har foretrukne transportører for ordreoppfyllelse, kan andre trenge hjelp til å formulere den beste leveringsstrategien. For å analysere valg for leveringsfrister, priser og andre faktorer, skriver 3PLs ut fraktetiketter og evaluerer flere transportørpartnere. Alle parter får sporingsinformasjon etter at bestillingen er sendt.
5. Verdensomspennende frakt
De kan håndtere logistikk som innkjøp, videresending av frakt, toll, handelsoverholdelse og konsolidering for å effektivisere internasjonale fraktoperasjoner.
6. Omvendt logistikk og returvarer
Sammen med ordreoppfyllelse håndterer mange tredjeparts logistikkleverandører også refusjoner og omvendt logistikk. Uavhengig av om en vare er utilsiktet levert eller skadet under levering, følger tredjeparts logistikkpartnere en konsekvent prosess for mottak av varer, dokumentering av kvitteringer og utførelse av omvendt logistikkplan som er etablert etter kunden. Avhengig av situasjonen kan den returnerte varen repareres, resirkuleres, destrueres eller settes tilbake på lageret.
7. Transport
Ved å se på en kundes frakt, etterspørselssyklus og forsyningskjede, kan tredjeparts logistikkpartnere administrere transportbehovene deres. De kan evaluere effektiviteten til frakten, identifisere effektiviteter, optimere laster og spare transportkostnader. I tillegg kan de tilby sanntidstilgang til å flytte varelager.
8. Informasjonsteknologi
Tredjeparts logistikkbedrifter bruker informasjonsteknologi og andre teknologier, inkludert elektronisk datautveksling (EDI) og applikasjonsprogrammeringsgrensesnitt (API). Hvilke faktorer bør du ta i betraktning før du velger en 3PL-programvare? En operasjons størrelse, omfang og behov kan påvirke 3PL-programvaren. De mest kritiske faktorene tas i betraktning ved vurdering av 3PL-løsninger. Skalerbarhet av systemet, backend-integrasjonsmuligheter, støtte for mobile enheter for feltpersonell og mange flere funksjoner kan inkluderes. Følgende faktorer må tas i betraktning når du velger en 3PL-programvarepartner:
1. Tilpasningsevne til individuelle behov
For spesialiserte krav, fremtidige oppdateringer og plattformmigrering, bør 3PL-programvare være tilpasningsdyktig. Den må kunne tilfredsstille relevante krav fra dine nåværende systemer til slike utvidede funksjoner.
2. Integreringspotensial med bedriftens økosystem
3PL-programvare skal kunne integreres med systemene dine. Det skal være i stand til å opprettholde hele virksomhetens økosystem, som omfatter transportstyringssystemene dine (TMS), lagerstyringssystemer (WMS), og levering og distribusjon (D&D) programvare (CRM).
3. Kostnadsskalering
Prisstrukturen for 3PL-programvare bør være fleksibel, og dekke modulære programvarefunksjoner, teknisk støtte og andre vedlikeholdstjenester. Som et resultat bør det være skalerbart når det gjelder vekstbaner og den økende kompleksiteten til forretningsbehov, og garanterer en konsistent opplevelse.
Hvordan gjøre 3PL bedre?
Logistikk er en viktig komponent i enhver virksomhet, ofte utleid til eksterne leverandører. En 3PL-partner må være dyktig i ordreadministrasjon, levering, returforespørsler og andre tidkrevende oppgaver for ethvert firma. Den etablerer organisasjonens langsiktige fremtidige mål og hjelper til med å oppnå det store bildet.
En 3PL-tilkobling som er plagsom kan oppstå ved inngåelse av en kontrakt før du forstår den fullt ut. Å sette klare forventninger vil hjelpe begge parter å få mest mulig ut av å jobbe med en 3PL-leverandør. Å etablere en gjensidig produktiv allianse krever at du tydelig definerer dine forventninger og oppfyller dem. Her er noen forslag for å forbedre 3PL-administrasjonen.
1. Bruk effektiv programvare til enhver tid.
Programvaren, din logistikkpartner, bruker er forstått fordi teknologi er avgjørende i dagens samfunn. En leverandør bør bruke førsteklasses programvare for å håndtere operasjoner, varelager og levering.
Sanntidsanalyse og enhetlig logistikkberedskap vil dra nytte av en full programvareløsning med alle nødvendige justeringer. Programvare er en av de essensielle komponentene i 3PL-administrasjon siden den gjør det mulig å overvåke og spore alle operasjoner og relaterte problemer.
2. Sett fornuftige mål
Du bør ha rimelige forventninger til 3PL-leverandøren din. For eksempel bør logistikkpartneren først forventes å løse betydelige driftsproblemer for et firma etter en tid. Å etablere rimelige forventninger tidlig er avgjørende slik at virksomheten og partneren kan jobbe sammen for å løse hvert problem gradvis.
3. Tildeling av tilstrekkelige ressurser
Ressursforvaltningen på klientens side bør være proaktiv. For å gi de beste tjenestene, bør 3PL-partneren ha riktig tilgang. Større felles mål blir lett realisert hvis 3PL-partneren jobber med firmaet i stedet for for selskapet. Så snart det er mulig, bør 3PL-partneren få alle nødvendige oppgaver for å håndtere mer effektivt. På denne måten kan det improvisere, forbedre resultater og effektivt øke foreningen.
4. Teamarbeid er avgjørende for suksess.
3PL-partneren bør kontinuerlig søke muligheter til å engasjere seg i virksomheten og bistå med kontinuerlige fremskritt siden samarbeid er avgjørende. Et mer effektivt partnerskap oppnås ved å smelte sammen forretningsferdighetene til selskapets ansatte med den logistiske kunnskapen til 3PL, og øke både selskapets og partnerens fortjeneste.
5. Vær aldri redd for å dele data.
Uviljen til å gi relevante data er en av de primære feilene som ble gjort under outsourcing til 3PL. Som et resultat må partnerskapet fungere optimalt siden kjemi og kultur er avgjørende. Driften vil bare være optimal og jevn hvis det er sterk kjemi mellom et firma og dets 3PL-partner. Du må gi din 3PL-partner all informasjonen de trenger og ha tro på deres evne til å bruke den for å gi deg best mulig service.
Hvorfor gjør dette noe?
Din ende-til-ende-løsning, inkludert assistanse med lagerstyring og lagerstyring, kan bli funnet hos den riktige 3PL-leverandøren. De velger, pakker og transporterer varene. Her er bare noen av de mange fordelene ved å jobbe med en tredjeparts logistikkleverandør.
1. Reduserte driftskostnader
Bedrifter som bruker 3PL-tjenester betaler mindre for frakt og ekstra lagerplass, ansatte og andre interne logistikk- og administrative utgifter. Hvert lager du eier krever vedlikehold, verktøy, forsikring, husleie eller et boliglån, og ekstra kostnader. For ikke å snakke om lønn og goder for heltidsansatte på lager.
2. Mulig markedsekspansjon
Du har en viss vekstfleksibilitet når du samarbeider med en 3PL-leverandør. 3PL-firmaet ditt kan sette deg i en fordelaktig posisjon til å gjøre endringen hvis du tilbyr varene dine i et annet område. Du kan transportere varene dine hvor som helst du ønsker å øke salget hvis du har tilgang til distribusjonssentre og lager.
3. Mer tid til å fokusere på vekstspaker
Ved å outsource logistikken din, vil du ha mer tid til å konsentrere deg om bedriftens viktigste veksthendler, for eksempel etterspørselsprognoser. Det samme gjelder for din gruppe. Du får langt mer informasjon om hvilke SKU-er som selger raskere, salgstrender, lagerkontroll og lagernivåer når du bruker den beste programvaren for lagerstyring.
4. Internasjonale logistikkforbedringer
Mange av vanskelighetene og byrdene knyttet til internasjonal frakt og logistikk elimineres gjennom 3PL. De vet hvordan de skal implementere de riktige prosedyrene og kontrollene siden de har mange års ekspertise på å navigere i dette miljøet. Denne forbedringen lar deg ekspandere inn i globale markeder uten å pådra deg de første kostnadene, risikoen og tiden forbundet med å håndtere global logistikk internt.
Be om en Demo
Trenger du mer informasjon?
Solutions