Hvis du allerede har lagerstyringssystemer, anerkjenner du konkurransefortrinnene som følger av å integrere informasjonsteknologi i lagerlokalene dine. Imidlertid er lagre bare en del av distribusjonslogistikken din. Integrering av transporten din i styringssystemet ditt kan forbedre både distribusjonskjeden og kundenes opplevelse. Her er fem fordeler med et transportsystem (TMS):
Automatiser kundekommunikasjon
Før Internett kan du huske at de fleste kundekommunikasjoner foregikk via telefon eller faks. I løpet av internettalderen kan imidlertid kundekommunikasjon skje via e-post, nettportal eller nettprat. Omfanget av informasjonen som gis til kundene varierer fra virksomhet til virksomhet. Til tross for viktigheten av online salg til de fleste virksomheter, er det bare rundt en tredjedel av dem som har teknologien til å vise sitt tilgjengelige lager online for kjøpere.
Når et transportstyringssystem er integrert i lageradministrasjonen din, kan du varsle kundene når ordrene sendes og gi fraktinformasjon for å spore ordren. Mange virksomheter, for eksempel produsenter, trenger pålitelige innspill. Det er viktig å vite når innspillene kommer, for å kunne planlegge. Kundene dine vil takke deg når transportstyringssystemet ditt gir dem raske og nøyaktige data.
Hjelp med å ta fraktvedtak
Et av de mest komplekse problemene i matematikk er problemet med "omreisende selger". I reiser selger problem, utfordringen er å bestemme den mest effektive måten for en selger å ringe alle sine salgssamtaler. Dette problemet gir de samme vanskene som å levere bestillinger til flere forskjellige steder.
Dette matematiske problemet er så vanskelig at det ikke lar seg løse uten en datamaskin. Et transportstyringssystem kan imidlertid planlegge ruter for å minimere leveringstiden og maksimere leveringseffektiviteten. Like viktig er det at TMS bruker optimaliseringsalgoritmer for å hjelpe deg og dine kunder med å identifisere de mest kostnadseffektive fraktalternativene.
Forbedre effektiviteten
Som en del av forsendelsesplanleggings- og optimaliseringsalgoritmer kan TMS identifisere forsendelser som kan grupperes sammen. Ved å bygge laster som inneholder hele bestillingen, kan transportører mer effektivt levere ordrer til nærliggende steder. Dette sparer deg, din kunde og transportøren penger siden transportører ikke trenger å levere flere leveranser for å fullføre en bestilling. Kundene vil sette pris på besparelsene i fraktkostnader som transportstyringssystemer kan gi.
Siden 2016 har dessuten karbonutslippene fra biler og lastebiler skredet karbonutslipp fra elektrisk kraftproduksjon i USA. Godstransport utgjør bare omtrent 25% av USAs veitrafikk. Ved å bruke TMS til å bygge laster og planlegge ruter reduseres lastebilens innvirkning på miljøet enda mer ved å eliminere behovet for å ta flere turer over de samme rutene.
Øk nøyaktigheten
Ansatte, uansett hvor godt trent, kan gjøre feil. Nøyaktigheten til dine ansatte i å plukke bestillinger, laste og levere ordrer og behandle fakturaer kan påvirkes av tretthet, distraksjoner og uerfarenhet. Et automatisert system for styring av transport kan redusere virksomhetens avhengighet av ansatte. Dette kan øke nøyaktigheten og hastigheten som ordre går fra lageret ditt til kundene dine.
Din virksomhet vil dra nytte av økt nøyaktighet med reduserte kostnader og forbedret effektivitet. Spesifikt vil bedriften din måtte betale for færre avkastninger og trenger å bruke mindre tid på å behandle feil ordrer på nytt.
Tilsvarende vil kundene dine dra nytte av økt nøyaktighet. Færre feil i fraktbestillinger vil bety mindre driftsstans i å vente på riktig ordre og mindre bortkastet ansattes tid for å forberede returforsendelser.
Spor kostnader
Enten bestillinger behandles riktig eller ikke, må transportører fortsatt betales. Bedriftens regnskapsavdeling må spore alle disse kostnadene. Å tilby et verktøy som integrert TMS vil hjelpe deg med å registrere kostnadene på en nøyaktig og betimelig måte. Det er allment akseptert at det er mer sannsynlig at fakturaer som når ut til kunder raskt og feilfritt, betales i tide. Årsaken til dette er helt logisk: Tross alt vil færre faktureringstvister føre til høyere kundetilfredshet, som igjen fører til rask betaling.
Transportstyringssystemer kan gi betydelige fordeler for kundene dine. Bedre kommunikasjon, raskere og mer nøyaktige forsendelser og færre fakturatvister vil holde kundene fornøyde. Å holde kundene fornøyde vil være direkte til fordel for bedriften din fordi glade kunder er en kilde til gjentatt virksomhet.
Kontakt nå for mer informasjon!
Be om en Demo
Trenger du mer informasjon?
Solutions
